POLITICAS DE ENTREGA DE MERCANCIA
Entrega de pedidos
Los pedidos son entregados según el método de entrega por el cual se halla selecciona al momento de realizar el pedido.
- Recogida Local.
En este método de entrega se debe acudir directamente a la única sucursal ubicada en
Gustavo González #9044-1 Jardines del Rubí C.P. 22637 Tijuana B.C.
-Directamente en el área de cajas se proporciona el número de pedido que se genero al concluir el proceso de compra en el sitio web.
-Aproximadamente en un periodo de 10 a 20 minutos los artículos estarán surtido en el área de cajas y se hará entrega para que el cliente corrobore que es justamente lo que se ofrece en el sitio web.
-En este paso apoyamos a revisar y probar si es el caso, cualquier articulo electrónico, mueble, electrodoméstico, etc. para cerciorarse que todo se encuentra en las condiciones prometidas en la descripción del producto.
-Si se seleccionó como forma de pago (EFECTIVO) una vez concluida la revisión completa de tu pedido, se procede a liquidar el total de compra directo en el área de cajas.
-Si algún artículo de tu pedido o el pedido completo en si no fue lo que se prometió o no cumplió con tus expectativas no deveras pagar ningún monto ni penalidad sobre ello y quedara cancelado parcial o totalmente de forma inmediata.
-Si el método de pago fue confirmado previo a la recogida del pedido, y surgió alguna inconformidad por parte del cliente con artículos del pedido al momento de recoger, le realiza un reembolso total o parcial según sea el caso.
La disposición del dinero después de un reembolso dependerá del tiempo que la institución que proceso el pago determine.
- Envíos Nacionales
En este método de entrega se despacha su pedido a las diferentes empresas de envío en 24-72 horas, siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el segundo día laborable posterior al día de realización de este, o el tercer día laborable y el destino se Encuentra fuera de la zona Fronteriza de México.
Los plazos de entrega dependen de la zona a la cual se dirija el paquete, comúnmente de 5 a 7 días hábiles después del despacho.
Si la forma de pago elegida es mediante transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no se disponga de la confirmación bancaria de la transferencia.
En pagos mediante contrarrembolso, no lo manejamos.
Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales.
Todos los envíos que requieran salir de zona fronteriza de México deberán llevar una revisión y sello previo de aduana, la cual implica un trámite de un día laboral antes que su pedido sea despachado a la sucursal de paquetería, Asimismo, no nos responsabilizamos de las posibles variaciones que se realicen desde aduanas sin previo aviso.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, SEGUNDAQUEBARATO.COM no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales fuera de México.
CANCELACION Y DEVOLUCIONES
Para pedidos enviados, el usuario dispondrá de un plazo de 4 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución de este. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado. Por condiciones higiénicas y de salud, no se admitirá la devolución de ningún producto una vez retirada su funda de plástico o abierto.
Asimismo, el derecho de desistimiento no podrá aplicarse a productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.
Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, segundaquebarato.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
• Si el usuario efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
• Si el usuario efectuó el pago mediante transferencia, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
Recibirá el reintegro del importe en un plazo máximo de 14 días a partir de nuestra recepción del producto de cambio o devolución. Tenga en cuenta que si pagó por tarjeta de crédito es probable que su banco no se muestre el importe de la devolución en su saldo hasta el mes siguiente.
-Cuando se utiliza como método de entrega (RECOGIDA LOCAL) no manejamos ningún tipo de devolución por desistimiento después de salir del establecimiento. A menos que no haya sido posible comprobar el correcto funcionamiento de dicho artículo, en ese caso el cliente tendrá un máximo de 24 horas para regresar el articulo al establecimiento y realizar el cambio por otro artículo igual o similar al alcance de su compra previa, en caso de tener stock, de no ser así recibirá su reembolso completo por el mismo medio que realizo el pago, o podrá utilizar su monto de devolución como crédito para comprar futuras en esta misma tienda.
METODOS DE CANCELACION
Todos los pedidos realizados con el método de pago (PAGO EN EFECTIVO) se cancelarán automáticamente después 24 hrs de haberse realizado, esto en el caso de no haber pasado a recogerlo.
Los pedidos que ya fueron pagados previamente por cualquier método de pago, no se cancelan a menos que el cliente lo desee. Si se requiere cancelar un pedido que ya está pagado y será posible acudir a recogerlo o el cliente desististe de comprarlo tienes un periodo de 7 días dentro del mismo mes para poder obtener tu cancelación y reembolso integro.
Si la cancelación se desea hacer en el mes posterior al que se realizó el pedido, será posible cancelar y el rembolso será en créditos de la misma tienda para adquirir productos en compras futuras.
Para cualquier tipo de cancelación aplicable, se deberá contactar directamente con el establecimiento mediante las líneas de contacto que se encuentra al pie de página de este sitio o acudir a la sucursal directamente
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.segundaquebarato.com (en adelante, “SITIO WEB”), del cual es titular segunda que barato (en adelante, “TITULAR”) quien tiene su domicilio establecido en Baja California, en la siguiente dirección:
Calle: Gustavo Gonzalez #9044-1
Jardines del Rubi. C.P. 22637
Tijuana B.C. Mexico.
Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.
- DEL OBJETO.
El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: www.segundaquebarato.com.
El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que segunda que barato en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.
El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo USUARIO.
El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.
El SITIO WEB se encuentra dirigido toda de persona, sin importar su edad.
El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, segunda que barato no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo segunda que barato ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.
Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
- DEL USUARIO.
El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.
Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
segunda que barato se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.
En cualquier caso, segunda que barato no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.
El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.
III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.
El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de segunda que barato.
De igual forma segunda que barato no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.
El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso segunda que barato será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.
El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica:
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VII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
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